Gerencio campanhas no Facebook e Instagram para lojas virtuais e concilio o que a Meta informa com o que realmente chegou à sua loja.
Em uma conta, essa verificação mostrou que cerca de 30 a 40 por cento do orçamento diário ia para campanhas que perseguiam compras que nunca aconteceram.
O que você recebe
Auditoria do pixel e da API de Conversões antes de qualquer escala
Procuro pixels duplicados, apps disparando os próprios eventos e diferenças entre a contagem de pedidos da Meta e a da sua loja.
Criação e gestão de campanhas
Pesquisa de público, estrutura de campanhas, briefings criativos e otimização contínua nos posicionamentos do Facebook e do Instagram.
Resultados que você pode conferir
Cada campanha é avaliada pelos pedidos que você encontra na sua própria loja, além do ROAS que a Meta mostra.
Provas de contas reais
The Body Essential, e-commerce de moda
A Meta mostrava cerca de 100 pedidos enquanto a Shopify mostrava 55 a 70. Um segundo pixel, instalado por um app de terceiros, registrava compras que nunca aconteceram.
As campanhas ligadas a ele mostravam o maior ROAS da conta, então continuavam recebendo mais orçamento. Quando desativei esse pixel, todas as campanhas que otimizavam para ele pararam de veicular, o que confirmou que cerca de 30 a 40 por cento do orçamento diário estava perseguindo conversões que não existiam.
AlphaMart, minha própria loja
Durante oito meses rodei minha própria loja no Snapchat, Meta e TikTok. A Meta gastou cerca de PKR 15.000 em campanhas que nunca geraram uma venda, e elas continuaram ligadas porque ninguém olhava abaixo do número no nível da conta. Esses custos vêm de uma loja paquistanesa com pagamento na entrega, então trate-os como exemplo do método e não como referência para a sua conta.
Snapchat também
Também gerencio Snapchat Ads. Na minha própria loja, o Snapchat Ads Manager mostrou 1.034 compras a US$ 1,40 cada, com US$ 1.452 investidos entre novembro de 2023 e maio de 2024. O ticket médio era de cerca de US$ 8, então leia esse custo por compra como resultado de um produto barato. O artigo de diagnóstico do Snapchat explica o que a captura de tela prova e o que não prova.
Como funciona
- Primeiro, a auditoriaVerifico o pixel, a API de Conversões e os dados de pedidos antes de mexer em qualquer campanha.
- Construir e corrigirRemovo rastreamentos duplicados ou com defeito e depois estruturo as campanhas em torno de dados confiáveis.
- Gerenciar e otimizarGerencio as campanhas continuamente, corto o que não funciona e envio uma atualização curta toda semana.
Perguntas frequentes
Você gerencia anúncios no Instagram além do Facebook?
Sim. Gerencio campanhas da Meta nos posicionamentos do Facebook e do Instagram.
Por que a Meta e a Shopify mostram números de pedidos diferentes?
Alguma diferença é normal, porque as duas plataformas contam com regras diferentes. Uma diferença grande costuma indicar uma falha de rastreamento, como um pixel duplicado. Em uma conta, a Meta registrou cerca de 100 pedidos contra 55 a 70 na Shopify.
O que você precisa de mim para começar?
Acesso à sua conta de anúncios da Meta, ao pixel e à loja como administrador ou analista, e eu te oriento nisso, além de um resumo curto dos seus objetivos. Normalmente isso basta para começar em 24 a 48 horas.
Você trabalha com marcas no Brasil e em Portugal?
Sim. Trabalho remotamente de Islamabad, no Paquistão, e no momento tenho um cliente ativo no Reino Unido. Me comunico por WhatsApp e e-mail, por escrito também em português, com as chamadas em inglês, e respondo em poucas horas durante o meu horário de trabalho.
É uma auditoria pontual ou gestão contínua?
Qualquer uma das duas. Faço auditorias pontuais e correções de rastreamento, e também gerencio campanhas continuamente.
A contagem de pedidos da Meta bate com a da sua loja?
Me envie os dados da sua conta para uma auditoria gratuita de 15 minutos e eu te digo uma coisa para corrigir esta semana.
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