Google Ads può ottimizzare solo verso i risultati che gli vengono comunicati. Se il Suo tracciamento si ferma all'invio del modulo, le offerte imparano a trovare persone che compilano moduli.
Rimandare a Google Ads l'ID clic e il valore reale del lavoro gli permette invece di ottimizzare verso il fatturato.
È l'approccio che ho usato per un'impresa di pulizia tappeti a Slough, nel Regno Unito. Qui descrivo il metodo, e il progetto è ancora in corso.
Il problema che ha risolto
Il sito è partito con un modulo Elementor standard che funziona prima via email: compone un'email e la invia. Se l'invio fallisce, non resta alcuna copia. Il contatto sparisce e nessuno sa che è esistito.
In più, Google Ads non aveva modo di vedere quali clic diventavano lavori prenotati, quindi ottimizzava verso gli invii dei moduli.
Come funziona la soluzione
- Prima salvare il contattoOgni contatto viene scritto in una tabella del database prima di tentare email, webhook o chiamate API. Così un servizio di terze parti che non funziona non può mai bloccare l'acquisizione dei contatti.
- Acquisire l'ID clic e i parametri della campagnaAll'invio, l'ID clic di Google (gclid) e i parametri UTM vengono salvati con il contatto, così ogni contatto resta collegato al clic che lo ha generato.
- Registrare l'esitoFase della pipeline, valore del lavoro e note vengono registrati per ogni contatto, così la domanda su cosa abbia reso la spesa pubblicitaria trova risposta nei dati.
- Rimandare il valoreIl valore reale del lavoro viene rimandato a Google Ads come conversione offline, incluse le conversioni avanzate per i lead, perché le offerte possano ottimizzare verso i lavori prenotati.
Cosa ho costruito e cosa Le serve davvero
Ho costruito tutto come un plugin WordPress di proprietà chiamato LeadBridge, senza dipendenze a pagamento e senza intermediari terzi che custodiscano i dati. L'ho fatto perché questo cliente aveva anche bisogno di sistemare il modulo.
Non Le serve il mio plugin per usare il metodo. Le servono i quattro passaggi: salvare ogni contatto in modo sicuro, conservarne l'ID clic, registrare l'esito e comunicare il valore a Google Ads.
Secondo Google, le conversioni avanzate per i lead aggiungono all'ID clic dati del cliente sottoposti a hash, come un indirizzo email, così l'abbinamento resta possibile anche quando l'ID clic manca. Per questo il record del contatto deve contenere entrambi.
Mr Expert è un progetto in corso e i risultati si stanno ancora costruendo, quindi non cito variazioni del costo per contatto o del rendimento delle offerte. Questo articolo descrive come funziona il metodo e perché l'ho costruito.
La realizzazione completa, compresa l'unica dashboard che riunisce Google Ads, Search Console, Profilo dell'attività su Google, i dati di lavori e fatturato di LeadBridge e Microsoft Clarity in un'unica vista, è nel caso studio Mr Expert Carpet Cleaning.
Domande frequenti
Cos'è un ID clic?
Un identificatore univoco che Google Ads aggiunge all'indirizzo della Sua landing page quando qualcuno fa clic su un annuncio. Salvarlo con il contatto Le permette di dire in seguito a Google Ads quale clic ha prodotto quale lavoro.
Devo creare un plugin?
No. Quello che serve è salvare ogni contatto con il suo ID clic e comunicare l'esito a Google Ads. Ho scritto un plugin perché il modulo di questo cliente perdeva anche contatti quando le email non partivano.
Perché non tracciare semplicemente gli invii dei moduli?
Un invio di modulo mostra interesse. Un lavoro prenotato mostra fatturato. Se viene comunicato solo il primo, Google Ads non ha modo di imparare quali clic portano al secondo.
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