Kamran Arshad
Praktijknotities  /  Lokale dienstverlening

Meer klanten als loodgieter, in de volgorde waarin ik het echt zou doen

Klussen ontstaan als u gevonden wordt op het moment van behoefte en snel reageert. Begin met wat van u is: uw Google Bedrijfsprofiel, reviews en dienstpagina's. Voeg daarna betaalde advertenties toe, en gebruik gekochte leads alleen om gaten te vullen.

Ik heb nog geen account voor een loodgieter beheerd. Ik run wel deze zelfde opzet voor een Brits tapijtreinigingsbedrijf, en de reis is dezelfde: een lokale zoekopdracht, een telefoontje of formulier, dan een klus in de agenda. Uw cijfers zullen verschillen, maar de volgorde blijft.

1. Breng uw Google Bedrijfsprofiel op orde

Het kost niets en beïnvloedt of u op Maps verschijnt. Controleer uw hoofdcategorie, noem uw echte diensten, stel uw servicegebied nauwkeurig in en voeg echte foto's van uw werk toe. Stop geen zoekwoorden of plaatsnamen in de bedrijfsnaam, want dat is in strijd met de richtlijnen van Google en riskeert een opschorting.

2. Vraag na elke klus om een review

Reviews beïnvloeden uw zichtbaarheid en of iemand u belt of de volgende loodgieter. Maak er een routine van: stuur de reviewlink kort na de klus per sms of WhatsApp, terwijl de klant nog weet hoe opgelucht hij was.

3. Bouw een pagina per dienst en gebied

Eén homepage kan niet aansluiten op zoekopdrachten naar ontstopping, lekkages en boilers in vijf nabijgelegen plaatsen. Elke hoofddienst en elk gebied dat u echt bedient, verdient een eigen nuttige pagina. Vermijd gekopieerde pagina's waarop alleen de plaatsnaam verandert, want die voegen weinig toe.

4. Overweeg Local Services Ads

Waar uw categorie en land in aanmerking komen, rekenen deze per lead af en kunnen ze prominent in Zoeken verschijnen. Google beschrijft ze als eenvoudiger in te richten en met minder beheer, dus het is een verstandig eerste betaald kanaal om te bekijken. Ik vergelijk ze uitgebreid in Local Services Ads of Google Ads.

5. Gebruik Google Ads voor de klussen die u het liefst wilt

Met Google Ads kiest u uw klussen, zoals spoedwerk of installaties, en sluit u de rest uit. Houd de locatietargeting strak, voeg uitsluitingszoekwoorden toe voor banen, cursussen en doe-het-zelf, en meet tot stand gekomen telefoontjes en niet alleen tikken op uw nummer.

6. Beantwoord elke aanvraag snel

Iemand met water op de vloer probeert het volgende nummer als u niet opneemt. Een gemist telefoontje is een betaalde lead die weg is, dus controleer hoeveel u er mist voordat u meer verkeer koopt. Een eenvoudige terugbelregel of sms-antwoord kan meer waard zijn dan extra advertentiebudget.

En het kopen van loodgietersleads?

 Gekochte leadsUw eigen kanalen
Snelheid van startenSnelAdvertenties snel, SEO trager
Exclusief voor u?Soms gedeeld, dus vraag ernaarJa
Als u stopt met betalenLeads stoppenAdvertenties stoppen, maar pagina's en reviews blijven werken
Bouwt uw merk op?WeinigJa

Gekochte leads zijn niet slecht. Ze zijn nuttig in een rustige week of terwijl uw eigen kanalen groeien. Het risico is ervan afhankelijk worden, want als ze stoppen, houdt u niets over.

Meet voordat u meer uitgeeft

Wat u ook gebruikt, noteer waar elke klus vandaan kwam. Een eenvoudige vraag aan de telefoon is beter dan niets, en goede meting van telefoontjes en formulieren nog beter. Zonder dat weet u niet welk kanaal u moet laten groeien.

Hoe ik die meting inricht, beschrijf ik in Google Ads-gesprekstracking voor lokale dienstverleners.

Veelgestelde vragen

Wat is de snelste manier om aan loodgietersleads te komen?

Betaalde kanalen zijn het snelst: Local Services Ads waar beschikbaar, Google Ads of gekochte leads. Uw Bedrijfsprofiel en pagina's kosten op termijn minder, maar hebben meer tijd nodig.

Zijn gekochte leads de moeite waard voor een loodgieter?

Ze kunnen gaten vullen, maar controleer of elke lead wordt gedeeld met andere loodgieters, en vergelijk de kosten per geboekte klus met uw andere kanalen.

Hoeveel reviews heeft een loodgieter nodig?

Er is geen vast aantal. Kijk naar de bedrijven bovenaan Maps in uw gebied en blijf gestaag nieuwe reviews verzamelen.

Heeft een loodgieter een website nodig?

Local Services Ads kunnen zonder, maar met een website kunt u ranken op specifieke diensten en gebieden, en klanten hebben een plek om u te controleren.

Wilt u deze volgorde toepassen op uw loodgietersbedrijf?

Stuur me uw website en servicegebied. Ik controleer uw Maps-vermelding, advertenties en meting, en vertel u wat ik als eerste zou oplossen.

Gratis marketingaudit voor loodgieters →