Mehr Aufträge für Sanitärbetriebe, in der Reihenfolge, in der ich es wirklich angehen würde

Ich habe noch kein Konto für einen Sanitärbetrieb betreut. Dasselbe Setup betreibe ich für ein britisches Teppichreinigungsunternehmen, und der Weg ist derselbe: eine lokale Suche, ein Anruf oder Formular, dann ein Auftrag im Kalender. Ihre Zahlen werden abweichen, aber die Reihenfolge gilt.

1. Bringen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil in Ordnung

Es kostet nichts und beeinflusst, ob Sie auf Maps erscheinen. Prüfen Sie Ihre Hauptkategorie, listen Sie Ihre tatsächlichen Leistungen auf, legen Sie Ihr Einzugsgebiet genau fest und ergänzen Sie echte Fotos Ihrer Arbeit. Stopfen Sie keine Keywords oder Ortsnamen in den Unternehmensnamen, denn das verstößt gegen Googles Richtlinien und riskiert eine Sperrung.

2. Bitten Sie nach jedem Auftrag um eine Bewertung

Bewertungen beeinflussen Ihre Sichtbarkeit und ob jemand Sie oder den nächsten Betrieb anruft. Machen Sie es zur Routine: Senden Sie den Bewertungslink kurz nach dem Auftrag per SMS oder WhatsApp, solange der Kunde sich noch an seine Erleichterung erinnert.

3. Bauen Sie eine Seite pro Leistung und Gebiet

Eine einzige Startseite kann nicht zu Suchen nach Rohrreinigung, Leckreparatur und Warmwasserbereitern in fünf Nachbarorten passen. Jede Hauptleistung und jedes Gebiet, das Sie wirklich abdecken, verdient eine eigene nützliche Seite. Vermeiden Sie kopierte Seiten, bei denen nur der Ortsname getauscht ist, denn sie bringen wenig.

4. Prüfen Sie Local Services Ads

Wo Ihre Kategorie und Ihr Land infrage kommen, rechnen sie pro Lead ab und können in der Suche prominent erscheinen. Google beschreibt sie als einfacher einzurichten und mit weniger Betreuungsaufwand, daher lohnt sich ein Blick auf sie als ersten bezahlten Kanal. Ich vergleiche sie ausführlich in Local Services Ads oder Google Ads.

5. Schalten Sie Google Ads für die Aufträge, die Sie am meisten wollen

Mit Google Ads wählen Sie Ihre Aufträge, etwa Notdienste oder Installationen, und schließen den Rest aus. Halten Sie das Standort-Targeting eng, ergänzen Sie ausgeschlossene Keywords für Jobs, Kurse und Heimwerker-Suchen und erfassen Sie zustande gekommene Anrufe, nicht nur das Tippen auf Ihre Nummer.

6. Beantworten Sie jede Anfrage schnell

Wer Wasser auf dem Boden hat, versucht die nächste Nummer, wenn Sie nicht abnehmen. Ein verpasster Anruf ist ein bezahlter Lead, der verloren geht. Prüfen Sie also, wie viele Sie verpassen, bevor Sie mehr Traffic kaufen. Eine einfache Rückrufregel oder SMS-Antwort kann mehr wert sein als zusätzliches Werbebudget.

Und was ist mit gekauften Leads?

Gekaufte Leads sind nicht schlecht. Sie helfen in einer ruhigen Woche oder solange Ihre eigenen Kanäle wachsen. Das Risiko liegt in der Abhängigkeit, denn wenn sie enden, gehört Ihnen nichts.

Messen Sie, bevor Sie mehr ausgeben

Was auch immer Sie nutzen, halten Sie fest, woher jeder Auftrag kam. Eine einfache Frage am Telefon ist besser als nichts, richtiges Anruf- und Formular-Tracking noch besser. Ohne das können Sie nicht erkennen, welchen Kanal Sie ausbauen sollten.

Wie ich dieses Tracking einrichte, habe ich in Google Ads Anruf-Tracking für lokale Dienstleister beschrieben.

Häufige Fragen

Wie kommt ein Sanitärbetrieb am schnellsten an Leads?

Bezahlte Kanäle sind am schnellsten: Local Services Ads, wo verfügbar, Google Ads oder gekaufte Leads. Ihr Unternehmensprofil und Ihre Seiten kosten langfristig weniger, brauchen aber länger.

Lohnen sich gekaufte Leads für Sanitärbetriebe?

Sie können Lücken füllen, aber prüfen Sie, ob jeder Lead mit anderen Betrieben geteilt wird, und vergleichen Sie die Kosten pro gebuchtem Auftrag mit Ihren anderen Kanälen.

Wie viele Bewertungen braucht ein Sanitärbetrieb?

Es gibt keine feste Zahl. Schauen Sie sich die Unternehmen ganz oben auf Maps in Ihrer Region an und sammeln Sie stetig neue Bewertungen.

Brauchen Sanitärbetriebe eine Website?

Local Services Ads laufen auch ohne, aber mit einer Website können Sie für bestimmte Leistungen und Gebiete ranken, und Kunden können Sie dort prüfen.