Je gère des publicités Meta et Snapchat pour les boutiques en ligne et je compare les résultats annoncés par chaque plateforme aux commandes de votre boutique.
Sur ma propre boutique au Pakistan, avec paiement à la livraison, les comptes publicitaires ont annoncé 1 092 commandes, dont 523 sont devenues des ventes livrées et payées.
Ce que vous obtenez
Un suivi qui correspond à votre boutique
Tag Manager, pixels et API Conversions configurés et vérifiés pour que le nombre d'achats corresponde à votre boutique, sans doublons.
Des tests de canaux basés sur le coût réel par résultat
Je compare les plateformes selon le coût par clic, le coût pour mille impressions et la conversion réelle, et pas seulement selon le ROAS que chaque plateforme annonce sur elle-même.
Une boutique qui convertit
Création Shopify et optimisation continue du taux de conversion grâce aux enregistrements de sessions et aux cartes de chaleur.
La preuve par ma propre boutique
AlphaMart, huit mois d'activité
Une boutique d'appareils de coiffure que j'ai gérée sur Shopify avec un associé, avec paiement à la livraison au Pakistan. J'ai reconstitué tout le tunnel à partir des exports Snapchat, Meta et TikTok et des fichiers de règlement du transporteur, jusqu'à la commande individuelle.
| Étape, AlphaMart (paiement à la livraison, Pakistan) | Commandes |
|---|---|
| Commandes annoncées par les comptes publicitaires (Snapchat et Meta) | 1,092 |
| Expédiées après appels de confirmation (33,5 % annulées avant l'envoi) | 749 |
| Retournées (refusées, non livrées ou perdues) | 226 |
| Livrées et payées | 523 |
Les résultats Snapchat sur la même boutique
Snapchat Ads Manager a affiché 1 452,18 $ US dépensés, 1 034 achats et 1,40 $ US par achat entre le 4 novembre 2023 et le 7 mai 2024. Le chiffre d'affaires côté boutique donne un ROAS de 5,69x. Le panier moyen était d'environ 8 $, c'est donc un résultat sur un produit à petit prix. Le tunnel ci-dessus montre pourquoi je vérifie les chiffres des plateformes par rapport aux commandes.
À lire : Événements d'achat Snapchat qui ne se déclenchent pas, la séquence de diagnostic →
Une remarque sur le contexte
AlphaMart vendait avec paiement à la livraison au Pakistan. Une boutique payée par carte en France, en Belgique, en Suisse ou au Canada a un tunnel différent : considérez ces chiffres comme un exemple de méthode et non comme une référence pour votre boutique.
Comment ça marche
- D'abord l'auditJe compare côte à côte les comptes publicitaires, le suivi et les données de commandes, et je trouve où les chiffres divergent.
- Construire et corrigerJe corrige le suivi et la structure, puis je reconstruis les campagnes autour de commandes vérifiables.
- Piloter et optimiserJe gère les canaux en continu, j'oriente le budget vers ce qui génère de vraies commandes et j'envoie un court point chaque semaine.
Questions fréquentes
Quelles plateformes publicitaires gérez-vous pour les boutiques en ligne ?
Meta Ads et Snapchat Ads. Sur ma propre boutique, j'ai aussi testé TikTok, qui a dépensé 6 412 PKR et généré environ cinq commandes, toutes annulées lors de la confirmation.
Créez-vous la boutique en plus de gérer les publicités ?
Oui. Je crée des boutiques Shopify et WordPress et je travaille l'optimisation du taux de conversion, mais vous pouvez aussi me confier uniquement les publicités.
Gérez-vous Google Ads pour les boutiques en ligne ?
Mon travail sur Google Ads jusqu'ici concerne la génération de leads pour des entreprises de services, comme un cabinet dentaire et une entreprise de nettoyage de moquettes au Royaume-Uni. Pour les boutiques en ligne, je gère des campagnes Meta et Snapchat.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Un accès à vos comptes publicitaires et à votre boutique en tant qu'administrateur ou analyste, je vous guide pour la configuration, ainsi qu'une courte présentation de vos objectifs. En général, cela suffit pour démarrer sous 24 à 48 heures.
Travaillez-vous avec des boutiques en France, en Belgique, en Suisse et au Canada ?
Oui. Je travaille à distance depuis Islamabad, au Pakistan, et j'accompagne actuellement un client au Royaume-Uni. Je communique par WhatsApp et par e-mail, à l'écrit en français si vous le souhaitez, les appels en anglais, et je réponds en quelques heures pendant mes heures de travail.
Proposez-vous des audits ponctuels ?
Oui. Je réalise des audits ponctuels et des mises en place de suivi, ainsi qu'une gestion continue.
Vos plateformes publicitaires et votre boutique sont-elles d'accord sur le nombre de commandes ?
Réservez un audit gratuit de 15 minutes et je vous indiquerai une chose à corriger cette semaine.
Réserver mon audit de boutique gratuit →