Un freelance suele darte acceso directo a quien hace el trabajo, con menos gastos generales. Una agencia suele darte un equipo, más capacidad y cobertura cuando alguien falta. La elección correcta depende del tamaño de tu cuenta y de cuánto necesitas además de anuncios.
Yo mismo vendo gestión de Google Ads, así que no soy neutral. He intentado mostrar dónde una agencia es de verdad la mejor opción.
Las ventajas y desventajas
| Freelance | Agencia | |
|---|---|---|
| Quién hace el trabajo | La persona con la que hablas | A menudo un equipo, y a veces un junior |
| Capacidad | Limitada a una persona | Puede sumar gente al crecer |
| Vacaciones o enfermedad | Un riesgo real, pregunta por la cobertura | Normalmente cubierto |
| Variedad de habilidades | Varía según la persona | A menudo diseño, textos y analítica internos |
| Gastos generales en los honorarios | Normalmente menores | Normalmente mayores |
Cuándo tiene más sentido un freelance
- Llevas un único negocio local o un pequeño conjunto de campañas.
- Quieres hablar directamente con quien cambia tu cuenta.
- Ya tienes web y solo necesitas anuncios y medición bien hechos.
Cuándo tiene más sentido una agencia
- Te anuncias en muchas ubicaciones, o gastas a un nivel que necesita varios especialistas.
- Necesitas creatividades, vídeo, páginas de destino y anuncios bajo un mismo techo.
- No puedes aceptar ningún hueco de cobertura, pase lo que le pase a una persona.
Cuidado con los precios de los marketplaces
Los marketplaces de freelance anuncian servicios de gestión de anuncios a precios de entrada bajos. Algunos vendedores pueden ser capaces, pero un precio fijo bajo difícilmente pagará la revisión continua de términos de búsqueda, la medición de conversiones y los cambios regulares. Antes de comparar precios, compara qué incluye realmente cada mes.
Preguntas para cualquiera de los dos
- ¿De quién es la cuenta de Google Ads?Debe ser tuya. Aléjate si la cuenta se queda con ellos cuando te vas.
- ¿Quién trabajará en mi cuenta cada semana?Pide un nombre, y pregunta cuánto del trabajo es suyo.
- ¿Qué cuenta como conversión?Pide llamadas conectadas y consultas reales, no visitas a páginas ni toques.
- ¿Puedo ver los términos de búsqueda y los cambios hechos?Ambos están en tu cuenta, y deberías poder verlos en cualquier momento.
- ¿Puedes mostrarme una cuenta similar?Pregunta qué cambiaron y qué pueden mostrar con honestidad.
- ¿Qué pasa si quiero parar?Comprueba el plazo de aviso y cómo recuperas tus datos.
Señales de alarma, de ambos lados
- Primera posición garantizada o un número garantizado de leads.
- Informes que solo muestran clics e impresiones.
- Una negativa a darte acceso a tu propia cuenta.
- Un plan o presupuesto hecho antes de que nadie mire tu cuenta y tu medición.
Dónde encaja mi trabajo
En Google Ads, la cuenta sigue siendo tuya. Mi experiencia abarca una clínica dental, una empresa británica de limpieza de alfombras y marcas de Shopify. Si necesitas creatividades, vídeo y anuncios bajo un mismo techo, una agencia puede encajarte mejor, y te lo diré.
Preguntas frecuentes
¿Un freelance de Google Ads es más barato que una agencia?
A menudo, porque tiene menos gastos generales, pero no está garantizado. Compara qué incluye cada mes, no solo los honorarios.
¿Debería contratar a un freelance de Google Ads en Upwork o Fiverr?
Allí puedes encontrar gente capaz, pero júzgalos como a cualquiera: propiedad de la cuenta, medición, informes y pruebas de trabajo similar. Un precio fijo muy bajo difícilmente cubrirá una gestión continua.
¿De quién debería ser mi cuenta de Google Ads?
Tuya. Quien contrates debería trabajar dentro de tu cuenta con un acceso que puedas retirar, para que tu historial se quede contigo.
¿Cómo sé si mi gestor de Google Ads está haciendo un buen trabajo?
Comprueba si las conversiones reflejan consultas reales, si los términos de búsqueda se limpian con regularidad y si puedes ver los cambios realizados.
¿Quieres primero una segunda opinión sobre tu cuenta?
Tanto si acabas contratándome a mí, a un freelance o a una agencia, una auditoría gratuita te dice qué hay que arreglar, para que compares presupuestos correctamente.
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