Le marketing d'un plombier revient à être visible au moment où quelque chose fuit, et à répondre vite. Une personne face à une fuite passe rarement longtemps à comparer.
Je gère Google Ads, Local Services Ads, le profil Google Maps et les pages de services d'une entreprise britannique de nettoyage de moquettes, avec appels et formulaires suivis. C'est le système que j'apporterais à une entreprise de plomberie.
Par où je commencerais pour une entreprise de plomberie
Google Ads pour les travaux urgents et à forte valeur
Les dépannages d'urgence, les chaudières ou chauffe-eau et les installations de salle de bain se comportent très différemment. Chacun a ses groupes d'annonces, pour enchérir fort sur les chantiers voulus et écarter les autres.
Local Services Ads là où ils sont disponibles
Ils facturent au lead plutôt qu'au clic et peuvent apparaître en bonne place dans la recherche. J'ai ici une expérience pratique : j'ai créé le compte et je gère des Local Services Ads pour une entreprise britannique de nettoyage de moquettes.
Google Maps et votre fiche d'établissement
Les catégories, les services, les zones desservies, les photos et un flux régulier d'avis déterminent la fréquence à laquelle vous apparaissez quand quelqu'un cherche un plombier à proximité.
Une page pour chaque service et chaque zone
Une seule page d'accueil ne peut pas se positionner sur le débouchage, la réparation de fuites et cinq communes voisines. Des pages séparées donnent à Google et à votre client une correspondance exacte.
Un suivi jusqu'au chantier réservé
Un appui sur votre numéro n'est pas un client. Les appels aboutis et les formulaires sont suivis, et les chantiers réservés peuvent être renvoyés à Google Ads pour qu'il apprenne quelles recherches apportent du vrai travail.
Ce que coûtent les clics en plomberie
| Recherche (en anglais) | Recherches/mois R.-U. | Enchère haut de page R.-U. | Recherches/mois É.-U. | Enchère haut de page É.-U. |
|---|---|---|---|---|
| emergency plumber | 12 100 | £3,87 à £26,39 | 90 500 | £18,28 à £82,32 |
| plumber near me | 90 500 | £1,54 à £10,70 | 823 000 | £9,15 à £61,62 |
| blocked drain | 5 400 | £3,14 à £19,29 | 1 000 | £5,25 à £28,02 |
Source : Google Ads Keyword Planner, vérifié le 30 octobre 2026, recherches mensuelles moyennes d'octobre 2025 à septembre 2026. Les enchères sont les estimations basse et haute de Google en livres, la devise du compte. Ce sont des estimations et non ce que vous paieriez réellement.
Au haut de ces estimations, un seul appel d'urgence manqué peut gâcher un clic coûteux. C'est pourquoi je regarderais comment les appels sont pris avant d'augmenter un budget.
Le système que je gère aujourd'hui
Mr Expert Carpet Cleaning, Slough (R.-U.)
Je n'ai pas encore géré de compte de plomberie. Ce que je gère, c'est ce système pour une entreprise britannique de nettoyage de moquettes : le site, les pages de services et de zones, Google Ads, Local Services Ads, la fiche d'établissement et le suivi côté serveur, plus un plugin sur mesure qui renvoie à Google Ads la valeur des chantiers réservés.
Le parcours client est le même : une recherche locale, un appel ou un formulaire, puis un chantier dans l'agenda. Les mots-clés et le coût par lead diffèrent. Le Keyword Planner donne une première estimation, et seuls vos propres résultats suivis donnent le vrai chiffre.
Questions à poser à toute agence marketing pour plombiers
- À qui appartient le compte publicitaire ?À vous, pour que votre historique vous reste si vous partez un jour.
- Les leads sont-ils partagés avec d'autres plombiers ?Certains services vendent une même demande à plusieurs entreprises. Vos propres annonces et pages n'apportent des leads qu'à vous.
- Qu'est-ce qui compte comme conversion ?Demandez s'il s'agit d'un appel abouti ou d'un simple appui sur un numéro.
- Puis-je voir les termes de recherche ?Vous devez pouvoir voir exactement ce que les gens ont cherché avant d'appeler.
Questions fréquentes
Avez-vous déjà travaillé avec des plombiers ?
Pas encore. Je gère le même système Google Ads, Maps, site et suivi pour une entreprise britannique de nettoyage de moquettes, dont le parcours client passe aussi par le téléphone. Je vous le dis d'emblée pour que vous puissiez juger par vous-même.
Un plombier doit-il utiliser Google Ads ou Local Services Ads ?
Souvent les deux. Local Services Ads facture au lead et demande peu de mise en place, tandis que Google Ads vous donne plus de contrôle sur les chantiers et les zones ciblés. L'audit vous dira ce qui convient à votre zone et à votre budget.
Comment commence la collaboration ?
Par un audit gratuit de vos annonces, de votre fiche Maps et de votre site. Vous recevez les conclusions en langage clair avant de décider quoi que ce soit.
D'où viennent vraiment vos chantiers de plomberie ?
Envoyez-moi votre site et votre zone principale. Je vérifierai vos annonces, votre fiche Maps et votre suivi, et je vous dirai ce que je corrigerais en premier.
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